Regisztrálj a Netflixre

Netflix hiba D7361-1254

Elnézést a megszakításért.
Elnézést, hiba történt a kérés feldolgozása során.

Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy probléma az eszközödön tárolt adatokkal megakadályozza a Netflixet a lejátszásban.

A probléma megoldásához:

  1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

    • Mac: a bal felső sarokban klikkelj az Apple menü pontra, majd kattints a Leállítás lehetőségre.

    • Windows: kattints a Start menü pontra, majd a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

    • Chromebook: a jobb alsó sarokban kattints az időre, majd klikkelj a következőre: Kijelentkezés > Leállítás.

  2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

  3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

Használd az alábbi hivatkozásokat, hogy lépéseket találj a Windows-verziód frissítéseinek kereséséhez, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Az olyan számítógépeket, amelyekre Windows XP, Vista, 7 vagy 8.1 van telepítve, már nem támogatja a Microsoft, és nem frissíthetők olyan verzióra, amelyen működik a Netflix. Ha meg szeretnéd ismerni a lehetőségeidet, vagy többet szeretnél megtudni, keresd fel a Microsoft támogatási oldalát.

Ha más hibaelhárítási lépések nem javították ki ezt a hibát, akkor lehet, hogy más probléma van az Edge böngésződdel vagy a Windows rendszerhez való Netflix appal.

Próbáld meg újra elindítani a Netflixet egy másik támogatott böngésző használatával, mint a Google Chrome vagy a Mozilla Firefox.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat