A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Frissítsd az eszközödet. A Netflix már nem támogatja ezt a verziót. 5072”

Ha az Apple TV, iPhone, iPad vagy iPod touch eszközön azt a hibaüzenetet látod, hogy

Frissítsd az eszközödet. A Netflix már nem támogatja ezt a verziót. 5072

Ez arra utal, hogy az eszközödre telepíteni kell egy Apple által kiadott frissítést. A probléma megoldásához kövesd az alábbi lépéseket.

Apple TV

Az Apple TV frissítése

  1. Lépj az Apple TV menüjére, majd válaszd ki a Beállítások lehetőséget.

  2. Válaszd ki az Általános > Szoftverfrissítések > Szoftver frissítése pontot.

  3. Nyomd meg a Letöltés és telepítés gombot.

  4. A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha Az Apple TV-d naprakész üzenetet látod, és az Apple TV szoftververziója 6.2.1 vagy korábbi, javasoljuk, hogy látogass el az Apple ügyfélszolgálatának weboldalára vagy fordulj az Apple céghez további segítségért.

A Netflix alkalmazás frissítése

  1. Nyisd meg az App Store appot.

  2. Válaszd ki a Megvásárolt pontot a képernyő tetején.

  3. Válaszd ki a Netflix lehetőséget.

  4. Elérhető frissítés esetén válaszd ki a Frissítés pontot. Ha nincs elérhető frissítés, ugorj a következő lépésekre.

  5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

iPhone, iPad vagy iPod Touch

Ellenőrizd, hogy rendelkezésre áll-e az iOS újabb verziója

Kövesd az Apple lépéseit az eszközöd legújabb verzióra való frissítéséhez, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

A Netflix alkalmazás frissítése

  1. Lépj a kezdőképernyőre, majd koppints az App Store elemre.

  2. Koppints a Keresés lehetőségre, és írd be a „Netflix” szót.

  3. A listában keresd meg a Netflixet és koppints rá, majd a Frissítés lehetőségre. Lehetséges, hogy meg kell adnod az Apple azonosítód és jelszavad. Ha elfelejtetted, kövesd az Apple lépéseit a visszaállításához.

  4. A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek