Regisztrálj a Netflixre

A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Frissítsd az eszközödet. A Netflix már nem támogatja ezt a verziót. 5072”

Ha az Apple TV, iPhone vagy iPad eszközödön azt a hibaüzenetet látod, hogy:

Kérjük, frissítsd az eszközödet. A Netflix már nem támogatja ezt a verziót. 5072

Ez azt jelenti, hogy az eszközödre telepíteni kell egy Apple által kiadott frissítést. A probléma megoldásához kövesd az alábbi lépéseket.

  1. Lépj az Apple TV menüjére, majd válaszd ki a Beállítások lehetőséget.

  2. Válaszd ki az Általános > Szoftverfrissítések > Szoftver frissítése pontot.

  3. Nyomd meg a Letöltés és telepítés gombot.

  4. A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha Az Apple TV-d naprakész üzenetet látod, és az Apple TV szoftververziója 6.2.1 vagy korábbi, javasoljuk, hogy látogass el az Apple ügyfélszolgálatának weboldalára vagy fordulj az Apple céghez további segítségért.

  1. Nyisd meg az App Store appot.

  2. Válaszd ki a Megvásárolt pontot a képernyő tetején.

  3. Válaszd ki a Netflix lehetőséget.

  4. Elérhető frissítés esetén válaszd ki a Frissítés pontot. Ha nincs elérhető frissítés, ugorj a következő lépésekre.

  5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Az iPhone vagy iPad legújabb iOS- vagy iPadOS-verzióra frissítésére a Beállítások alkalmazáson belül találsz lehetőséget. Keresd fel az Apple támogatási oldalát az eszközöd frissítésének lépéseiért vagy egy frissítési probléma megoldásáért.

  1. Lépj a kezdőképernyőre, majd koppints az App Store elemre.

  2. Koppints a Keresés lehetőségre, és írd be a „Netflix” szót.

  3. A listában keresd meg a Netflixet és koppints rá, majd a Frissítés lehetőségre. Lehetséges, hogy meg kell adnod az Apple azonosítód és jelszavad. Ha elfelejtetted, kövesd az Apple lépéseit a visszaállításához.

  4. A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat