A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „A csatlakoztatott kijelző nem támogatott. (10065)”

Nem sikerült lejátszani a videót
A csatlakoztatott kijelző nem támogatott. (10065)

Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha nem támogatott videokimeneti módszert használsz, vagy ha a Netflix díjcsomagod nem támogatja, hogy mobileszközzel nézd TV-n a Netflixet.

A probléma megoldásához:

Hirdetéseket tartalmazó díjcsomag vagy Mobil díjcsomag esetében nem elérhető a lehetőség, hogy az előfizető mobileszköz használatával TV-n nézze a Netflixet.

Ha hirdetéseket tartalmazó díjcsomagod van, válts hirdetésmentes díjcsomagra.

Ha Mobil díjcsomagot használsz, válts olyan magasabb díjcsomagra, amellyel TV-n nézheted a Netflixet.

Ellenőrizd, hogy a videóadaptered támogatott-e

  1. Húzd ki az adapterhez kapcsolódó összes kábelt, majd csatlakoztasd az adaptert az iPhone vagy iPad eszközhöz.

  2. Lépj a következőre: Beállítások > Általános > Névjegy > Apple HDMI-adapter.

  3. Ellenőrizd a Modellszámot.

USB-C aljzattal rendelkező iPhone és iPad eszközök problémái esetén ezek a lehetőségek segíthetnek:

  • Győződj meg arról, hogy a TV vagy kijelző a megfelelő képbemeneti forrásra van beállítva.

  • Ellenőrizd, hogy a videókábeled vagy adaptered támogatja-e a HDCP 2.2 protokollt.

  • Próbáld felcserélni a videókábel vagy adapter végeit.

  • Ha lehetséges, próbálj egy másik videóaljzathoz csatlakozni a TV-n vagy kijelzőn.

Ha a díjcsomagod támogatja a műsornézést a TV-n, és van Netflix-kompatibilis TV-d vagy streamingeszközöd, közvetlenül a TV-den nézhetsz műsorokat a Netflix appal.

Kapcsolódó cikkek