Netflix hiba D7361-1253

Elnézést a megszakításért.
Elnézést, hiba történt a kérés feldolgozása során.

Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy probléma az eszközödön tárolt adatokkal megakadályozza a Netflixet a lejátszásban.

A probléma megoldásához:

Indítsd újra a böngészőt

  1. Lépj ki a böngészőből.

  2. Nyisd meg újra a böngészőt.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

A számítógép kikapcsolása

  1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

    • Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.

    • Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

    • Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.

  2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

  3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

Frissítsd a Windows-verziót

Használd az alábbi hivatkozásokat, hogy lépéseket találj a Windows-verziód frissítéseinek kereséséhez, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

A Windows XP vagy Vista rendszerű számítógépeket nem lehet a Netflix által támogatott verzióra frissíteni. Windows 10 vagy későbbi rendszerű számítógép használatát javasoljuk.

Próbálj ki egy másik böngészőt

Ha más hibaelhárítási lépések nem javították ki ezt a hibát, akkor lehet, hogy más probléma van az Edge böngésződdel.

Próbáld meg újra elindítani a Netflixet egy másik támogatott böngésző használatával, mint a Google Chrome vagy a Mozilla Firefox.

Kapcsolódó cikkek