Hirdetésekkel kapcsolatos problémák jelentése vagy visszajelzés megosztása
Ha problémát észlelsz, amikor egy hirdetést nézel a Netflixen, közvetlenül a Netflixnek jelentheted a Netflix iPhone, iPad vagy Apple TV eszközzel a Probléma bejelentése eszközzel vagy egy számítógép böngészőjén a Netflix.com weboldalon. A probléma bejelentésével a tartalomért felelős csapatunk tudomást szerez a problémáról. Kivizsgálják az esetet, és a lehető leggyorsabban próbálnak megoldást találni rá.
Egy hirdetéssel kapcsolatban a következő problémák bármelyikét bejelentheted a Probléma bejelentése eszközzel:
Problémák a hirdetés videóminőségével.
Problémák egy hirdetés hangminőségével vagy hangerejével.
Problémák azzal kapcsolatban, hogy hol és mikor jelent meg a hirdetés.
Egy hirdetés nem az általad kívánt nyelven fut.
Egy hirdetés túl sokszor ismétlődik.
Egy hirdetés helytelen tartalommal rendelkezik.
Egy hirdetéssel kapcsolatos probléma jelentése
Egy probléma bejelentése iPhone, iPad, or Apple TV eszközön
A hirdetés lejátszása közben nyomd meg a Szünet
gombot.Válaszd ki a jobb felső sarokban láható zászló ikont
.Válaszd ki, mivel van problémád:
Válaszd a Küldés lehetőséget.
Probléma bejelentése a számítógép webböngészőjén keresztül
A hirdetés lejátszása közben nyomd meg a Szünet
gombot.A jobb felső részen kattints a zászló ikonra
.Válassza ki a problémádra leginkább jellemző pontot:
Hanggal, képpel vagy nyelvvel kapcsolatos problémák (A hirdetés nehezen hallható, nézhető vagy érthető.)
Egyéb probléma (Valami más gond van a hirdetéssel.)
Megadhatsz további problémákat is, amelyek vonatkoznak rá.
Opcionálisan további részleteket is megadhatsz a problémáról.
Kattints a Küldés gombra.
Ha olyan hirdetés jelenik meg, amelyet szerinted nem kellene látnod, vagy ha olyan eszközön szeretnél problémát jelenteni, amely nem rendelkezik a Probléma bejelentése eszközzel, további segítségért vedd fel velünk a kapcsolatot.