Netflix hiba 17377

Probléma lépett fel a műsor lejátszása közben. Próbálkozz újra később, vagy válassz másik műsort.
Nem sikerült lejátszani a műsort. Próbálkozz újra később. Kód: -17377

Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy probléma az eszközödön tárolt adatokkal megakadályozza a Netflixet a lejátszásban.

A probléma megoldásához:

  1. Nyisd meg az App Store appot.

  2. Válaszd ki a Megvásárolt pontot a képernyő tetején.

  3. Válaszd ki a Netflix lehetőséget.

  4. Elérhető frissítés esetén válaszd ki a Frissítés pontot. Ha nincs elérhető frissítés, ugorj a következő lépésekre.

  5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

  1. Kapcsold ki az eszközt.

    Megjegyzés:Ha nem vagy biztos abban, hogy az eszköz teljesen kikapcsolódott, vagy ha nem találsz bekapcsológombot, akkor húzd ki a tápkábelt.

  2. Hagyd kikapcsolva az eszközt legalább 30 másodpercig.

  3. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

  1. Lépj a kezdőképernyőre, majd válaszd ki a Beállítások menüt.

  2. Válaszd ki a Rendszer > Szoftverfrissítések > Szoftver frissítése pontot.

  3. Ha elérhető, válaszd ki a Letöltés és telepítés lehetőséget. Ha nem látod ezt a lehetőséget, az eszközöd már naprakész.

  4. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Megjegyzés:Ezek a lépések az Apple TV-modelled esetében eltérhetnek. Keresd fel az Apple támogatási oldalát lépésekért az Apple TV szoftverének frissítéséhez.

Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Kapcsolódó cikkek