A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Az eszközön történő lejátszás sikertelen – Az eszközt nem sikerült felismerni."

Ha azt a hibaüzenetet látod, hogy

Az eszközön történő lejátszás sikertelen – Az eszközt nem sikerült felismerni

Ez általában a Chromecast eszközzel kapcsolatos kisebb hálózati konfigurációs problémára utal. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  1. Tartsd lenyomva a Chromecast gombját 25 másodpercig, vagy amíg a jelzőfény villogni nem kezd.

    Megjegyzés:A Chromecast alaphelyzetbe állítása törli az eszköz korábban mentett beállításait. Kövesd a Google lépéseit a Chromecast újrakonfigurálásához.

  2. Miután alaphelyzetbe állítottad az eszközt, csatlakoztasd újra a Netflix fiókodhoz.

Ha a gyári beállítások visszaállítását követően sem szűnik meg a probléma, akkor előfordulhat, hogy helyreállíthatatlan a hiba. További segítségért vedd fel a kapcsolatot az eszköz gyártójával.

Kapcsolódó cikkek