A Netflix használata közben felugró ablakok vagy lapok nyílnak meg
A Netflix szolgáltatás nem hoz létre vagy jelenít meg felugró ablakokat vagy lapokat. Ha felugró ablak vagy lap jelenik meg a Netflix használata vagy nézése közben, érdemes ellenőrizni, van-e ártalmas szoftver vagy reklámprogram az eszközön, és eltávolítani.
Válaszd ki alább az eszközödet, és tudj meg többet.
Windows számítógép
Windows 10 vagy 11: kövesd a Microsoft lépéseit a rosszindulatú programok kereséséhez és eltávolításához a számítógépről.
Windows 8: ismerd meg a Microsoft Windows rosszindulatú szoftvereket eltávolító eszközének használatát.
Ha továbbra is előfordul a probléma, kérd meg az eszközödet gyártó céget vagy egy informatikai szakembert, hogy segítsen eltávolítani az ártalmas szoftvereket vagy reklámprogramokat a számítógépről.
Mac számítógép
Kövesd az Apple lépéseit a felugró hirdetések és ablakok blokkolásához a Safari böngészőben és a legújabb szoftverfrissítések telepítéséhez.
Ha továbbra is előfordul a probléma, kérd meg az Apple ügyfélszolgálatát vagy egy informatikai szakembert, hogy segítsen eltávolítani az ártalmas szoftvereket vagy reklámprogramokat a számítógépről.
Android rendszerű telefon vagy tablet
Kövesd a Google lépéseit a nem kívánt hirdetések, felugró ablakok vagy lapok és rosszindulatú programok eltávolításához a telefonról vagy tabletről.
Ha továbbra is előfordul a probléma, kérd meg az eszközödet gyártó céget vagy egy informatikai szakembert, hogy segítsen eltávolítani az ártalmas szoftvereket vagy reklámprogramokat a mobileszközről.