Netflix hiba 119

Ha a 119 hibakódot látod, az gyakran az alábbi üzenettel együtt jelenik meg:

Újra be kell jelentkezned a Netflix szolgáltatásba. Ha továbbra is fennáll a probléma, látogass el a Netflix weboldalára.

Ez általában azt jelzi, hogy bizonyos adatokat frissíteni kell az eszközödön. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Megjegyzés:Amennyiben iPhone vagy iPad eszközhöz készült Apple távoli alkalmazást használsz, a bejelentkezéshez válts az Apple TV távirányítójára.

  1. Nyisd meg a Netflixet, és lépj a kezdőképernyőre.

  2. Ha a fiókod rendelkezik profilokkal, válaszd ki a Profilváltás lehetőséget. Ha a fiókod nem rendelkezik profilokkal, ugorj a következő lépésekre.

  3. Válaszd ki a Kijelentkezés opciót.

  4. Jelentkezz be ismét, és próbáld meg újraindítani a Netflix alkalmazást.

  1. Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.

  2. Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.

  3. Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.

  4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Az alkalmazás eltávolítása törli az eszközödre mentett összes letöltést, és kijelentkeztet a Netflixből.

  1. Lépj a kezdőképernyőre, majd koppints a Netflix appra, és tartsd rajta az ujjad.

  2. Koppints a következőre: App eltávolítása > App törlése > Törlés.

  3. Nyisd meg az App Store opciót, és keresd meg a Netflix alkalmazást.

  4. Koppints a Netflix pontra, majd koppints a felhő ikonra az app letöltéséhez. Lehetséges, hogy meg kell adnod az Apple azonosítód és jelszavad. Ha elfelejtetted, kövesd az Apple lépéseit a visszaállításához.

  5. Az app telepítése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Megjegyzés:Ha nem találod a Netflix appot az eltávolítása után, kövesd az Apple lépéseit egy app újbóli letöltéséhez az App Store-ból.

  1. Tartsd nyomva az oldalsó gombot és a hangerő-szabályozó gombok valamelyikét egyidejűleg, amíg megjelennek a csúszkák. Húzd el a felső csúszkát az eszköz teljes kikapcsolásához.

    • Amennyiben a csúszkák nem jelennek meg, tartsd nyomva az Alvás/Ébresztés gombot, amíg megjelenik a piros csúszka, majd húzd el a csúszkát.

  2. 10 másodperccel később nyomd meg az Alvás/Ébresztés gombot.

  3. Miután az eszköz bekapcsol, indítsd újra a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek