Ellenőrizd az eszköz hangerő- vagy hangbeállításait. Ha az eszköz rendelkezik Néma, Csendes vagy Ne zavarjanak üzemmóddal, győződj meg róla, hogy ki van kapcsolva.
Ha a játék rendelkezik saját hangbeállításokkal, ellenőrizd, hogy azok be vannak-e kapcsolva és fel vannak-e hangosítva.
Ha az eszköz Bluetooth használatával hangszóróhoz vagy fejhallgatóhoz van csatlakoztatva, próbáld a Bluetooth-t kikapcsolni, majd visszakapcsolni.
Ha a hang szaggatott vagy akadozó:
Zárd be a játékot és minden más, az eszközön futó alkalmazást, majd próbáld meg újra.
Ha elvesztetted a játékban elért előmeneteledet, a játékmentésed visszaállt, vagy hiányoznak a játékelemek vagy a valuta, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Ha a lépések nem oldják meg a problémát, vagy a probléma a lépések elvégzése után is visszatér, fordulj hozzánk további segítségért.