Rossz a kép Windows számítógépen
Ha rossz a kép, amikor a Windows számítógép több monitorán nézed a Netflix tartalmakat, kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Windows 10
Képbeállítások módosítása
Kattints a jobb egérgombbal az asztalon.
Válaszd ki a Megjelenítési beállítások menüpontot.
Válaszd ki a Speciális képbeállítások opciót.
Válaszd ki a Képernyő adapter tulajdonságok opciót.
Válaszd ki a Monitor gombot.
Válaszd ki a Képernyő frissítési gyakorisága opciót.
Válaszd ki a 120 Hz vagy annál kisebb frissítési gyakoriságot.
Válaszd ki az Alkalmaz opciót.
Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.
Monitorbeállítással kapcsolatos problémaelhárítás
Csatlakoztasd a monitort közvetlenül a számítógéphez, hogy meg tudd kerülni a HDMI-átalakítókat.
Ha HDMI-kábelt használsz, próbáld meg fordítva csatlakoztatni, vagy próbálj ki egy másikat.
Ha több monitort használsz, válaszd le őket a számítógépről, majd egyesével csatlakoztasd őket újra, és minden egyes kísérlet után próbáld meg elindítani a Netflixet.
Ha a hibát csak az egyik monitornál tapasztalod, lehet, hogy másolásvédelmi problémáról van szó. Azt javasoljuk, hogy további segítségért fordulj a monitor gyártójához, vagy streamelés közben hagyd az eszközt leválasztva.
Windows 11
Képbeállítások módosítása
Kattints a jobb egérgombbal az asztalon.
Válaszd ki a Megjelenítési beállítások menüpontot.
Válaszd ki a Speciális képbeállítások opciót.
Válaszd ki a Képernyő adapter tulajdonságok opciót.
Válaszd ki a Monitor gombot.
Válaszd ki a Képernyő frissítési gyakorisága opciót.
Válaszd ki a 120 Hz vagy annál kisebb frissítési gyakoriságot.
Válaszd ki az Alkalmaz opciót.
Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.
Monitorbeállítással kapcsolatos problémaelhárítás
Csatlakoztasd a monitort közvetlenül a számítógéphez, hogy meg tudd kerülni a HDMI-átalakítókat.
Ha HDMI-kábelt használsz, próbáld meg fordítva csatlakoztatni, vagy próbálj ki egy másikat.
Ha több monitort használsz, válaszd le őket a számítógépről, majd egyesével csatlakoztasd őket újra, és minden egyes kísérlet után próbáld meg elindítani a Netflixet.
Ha a hibát csak az egyik monitornál tapasztalod, lehet, hogy másolásvédelmi problémáról van szó. Azt javasoljuk, hogy további segítségért fordulj a monitor gyártójához, vagy streamelés közben hagyd az eszközt leválasztva.