A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Felhasználási korlátozás, fiókod jelenleg túllépte a kérelmek maximális számát.”

Ha azt a hibaüzenetet látod, hogy

Felhasználási korlátozás, fiókod jelenleg túllépte a kérelmek maximális számát

Ez legtöbbször azt jelzi, hogy hálózati hiba áll fenn, ami miatt a Roku nem tudja elérni a Netflix szolgáltatást. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Nyisd meg a Netflix.com webhelyet egy böngészőben

  1. Számítógép, telefon vagy tablet használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.

  2. Nyiss meg egy böngészőt, és keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt.

  3. A jobb felső sarokban válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget.

  4. Jelentkezz be a Netflix fiókodba.

    • Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflixhez. Próbáld újra később.

    • Ha nem látsz hibát, akkor folytasd a következő lépésekkel.

Ellenőrizd, hogy a Netflix alkalmazás legfrissebb verzióját használod-e

  1. Válaszd ki a Beállítások menüpontot.

  2. Válaszd ki a Rendszer elemet.

  3. Válaszd ki a Rendszer frissítése lehetőséget.

  4. Válaszd ki az Ellenőrzés most opciót.

  5. Töltsd le az összes elérhető frissítést, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek