A Netflix felületén a következő hibaüzenet jelenik meg: „Hoppá, valami nem stimmel... (F1).”
Ha azt a hibaüzenetet látod, hogy
Hoppá, valami nem stimmel... (F1)
Ez általában azt jelzi, hogy a Windows 10 rendszerű számítógéped beállításaival vagy a rajta tárolt adatokkal van gond. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
A Netflix app eltávolítása és újratelepítése
A Netflix app eltávolítása
Írd be a Start menübe, hogy Netflix.
Kattints jobb gombbal a Netflix app opcióra, vagy koppints rá és tartsd lenyomva.
Megjelenik egy felugró ablak. Válaszd ki az Eltávolítás lehetőséget.
Ismét válaszd ki az Eltávolítás lehetőséget.
A Netflix app újratelepítése
A Start menüből válaszd ki a Store opciót.
A képernyő jobb felső sarkában válaszd ki a Keresés lehetőséget.
Írd be a keresőmezőbe, hogy Netflix, és nyomd meg az Enter billentyűt.
Az eredmények közül válaszd ki a Netflix opciót.
Válaszd ki a Telepítés opciót.
Ha a rendszer kéri, hogy jelentkezz be, akkor jelentkezz be a Microsoft adataiddal.
A telepítés befejezése után próbáld meg újra elindítani a Netflix appot.