Regisztrálj a Netflixre

A Netflix a következőt üzeni. „A Netflix szolgáltatás sajnos nem elérhető. (-14)”

Ha megjelenik a következő hibaüzenet az Android rendszerű telefonodon vagy táblagépeden:

„A Netflix szolgáltatás sajnos nem elérhető. Próbálkozz később. (-14)”,

Ez általában azt jelenti, hogy probléma van a hálózati kapcsolatoddal. Kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  1. Számítógép, telefon vagy tablet használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.

  2. Nyiss meg egy böngészőt, és keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt.

  3. A jobb felső sarokban válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget.

  4. Jelentkezz be a Netflix fiókodba.

    • Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflixhez. Próbáld újra később.

    • Ha nem látsz hibát, akkor folytasd a következő lépésekkel.

  1. Nyisd meg a Netflix appot.

  2. A jobb alsó részen koppints Az én Netflixem lehetőségre.

  3. A jobb felső részen koppints a Menü lehetőségre.

  4. Koppints a Kijelentkezés lehetőségre, majd a megerősítéshez koppints a Kijelentkezés pontra.

  5. Jelentkezz be újra a Netflix fiókodba, majd próbáld meg újra.

Az alkalmazás alaphelyzetbe állítása törli az eszközödre mentett összes letöltést, és kijelentkeztet a Netflixből.

  1. Lépj az eszközöd kezdőképernyőjére vagy applistájára.

  2. Koppints a Netflix appra, és tartsd rajta az ujjad, majd koppints az Appadatok pontra.

  3. Koppints a Tárhely és gyorsítótár > Tárhely törlése > OK lehetőségre.

  4. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Megjegyzés:Egy app adatainak törléséhez szükséges lépések eszköztől függően eltérhetnek. Segítségért ellenőrizd az eszközhöz kapott kézikönyvet, vagy fordulj az eszközt gyártó céghez.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat