A Netflix a következőt üzeni. „A Netflix szolgáltatás sajnos nem elérhető. (-14)”
Ha megjelenik a következő hibaüzenet az Android rendszerű telefonodon vagy táblagépeden:
„A Netflix szolgáltatás sajnos nem elérhető. Próbálkozz később. (-14)”,
Ez általában azt jelenti, hogy probléma van a hálózati kapcsolatoddal. Kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Nyisd meg a Netflix.com webhelyet egy böngészőben
Számítógép, telefon vagy tablet használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.
Nyiss meg egy böngészőt, és keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt.
A jobb felső sarokban válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget.
Jelentkezz be a Netflix fiókodba.
Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflixhez. Próbáld újra később.
Ha nem látsz hibát, akkor folytasd a következő lépésekkel.
Kijelentkezés a Netflixből
Nyisd meg a Netflix appot.
A jobb alsó részen koppints Az én Netflixem
lehetőségre.A jobb felső részen koppints a Menü
lehetőségre.Koppints a Kijelentkezés
lehetőségre, majd a megerősítéshez koppints a Kijelentkezés pontra.Jelentkezz be újra a Netflix fiókodba, majd próbáld meg újra.
A Netflix alkalmazás adatainak törlése
Lépj az eszközöd kezdőképernyőjére vagy applistájára.
Koppints a Netflix appra, és tartsd rajta az ujjad, majd koppints az Appadatok pontra.
Koppints a Tárhely és gyorsítótár > Tárhely törlése > OK lehetőségre.
Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.