Ügyfélkódok a Netflix szolgáltatásban
Azért használunk a Netflixnél ügyfélkódokat, hogy amikor felveszed a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, gyorsan be tudjuk azonosítani a fiókodat.
Az ügyfélkódok az alábbi eszközökön állnak rendelkezésre, és a képernyőn történő megjelenést követően 2 óráig érvényesek:
TV-k és streaming médialejátszók
Set-top boxok és Blu-ray lejátszók
Android rendszerű telefonok és tabletek
iPhone és iPad
PlayStation és Xbox játékkonzolok
A Netflix fiókodba bejelentkezve kövesd az alábbi lépéseket az ügyfélkódod megtalálásához.
TV vagy TV-re streamelő eszköz
Az ügyfélkód megkeresése a tévén vagy egy tévéhez csatlakoztatott eszközön:
Lépj a Netflix kezdőképernyőjére, majd lépj balra a menü megnyitásához.
Alul válaszd ki a Súgó vagy a Beállítások lehetőséget.
Válaszd a kapcsolatfelvétel vagy az ügyfélszolgálat lehetőséget.
Az ügyfélkód hatjegyű szám, amelyet a telefonszámunk mellett találsz. Ha nem látod az ügyfélkódodat, lépj kapcsolatba velünk, és segítünk megkeresni a fiókodat.
Mobiltelefon vagy tablet
Nyiss meg egy mobilböngészőt, és keresd fel a netflix.com oldalt. Amikor a rendszer erre kér, jelentkezz be az e-mail-címeddel vagy a telefonszámoddal, és a jelszavaddal.
Balra fent koppints a Továbbiak
elemre.Koppints a Fiók lehetőségre.
Koppints az oldal alján látható Ügyfélkód lehetőségre.
Az ügyfélkód a megjelenő hatjegyű szám.
Számítógép
Lépj a netflix.com oldalra.
Kattints a profilikonra jobbra fent
, majd kattints a Fiók lehetőségre.Az oldal alján kattints az Ügyfélkód lehetőségre.
Az ügyfélkód a megjelenő hatjegyű szám.