Ügyfélkódok a Netflix szolgáltatásban

Azért használunk a Netflixnél ügyfélkódokat, hogy amikor felveszed a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, gyorsan be tudjuk azonosítani a fiókodat.

Az ügyfélkódok az alábbi eszközökön állnak rendelkezésre, és a képernyőn történő megjelenést követően 2 óráig érvényesek:

  • TV-k és streaming médialejátszók

  • Set-top boxok és Blu-ray lejátszók

  • Android rendszerű telefonok és tabletek

  • iPhone és iPad

  • PlayStation és Xbox játékkonzolok

A Netflix fiókodba bejelentkezve kövesd az alábbi lépéseket az ügyfélkódod megtalálásához.

Az ügyfélkód megkeresése a tévén vagy egy tévéhez csatlakoztatott eszközön:

  1. Lépj a Netflix kezdőképernyőjére, majd lépj balra a menü megnyitásához.

  2. Alul válaszd ki a Súgó vagy a Beállítások lehetőséget.

  3. Válaszd a kapcsolatfelvétel vagy az ügyfélszolgálat lehetőséget.

  4. Az ügyfélkód hatjegyű szám, amelyet a telefonszámunk mellett találsz. Ha nem látod az ügyfélkódodat, lépj kapcsolatba velünk, és segítünk megkeresni a fiókodat.

  1. Nyiss meg egy mobilböngészőt, és keresd fel a netflix.com oldalt. Amikor a rendszer erre kér, jelentkezz be az e-mail-címeddel vagy a telefonszámoddal, és a jelszavaddal.

  2. Balra fent koppints a Továbbiak elemre.

  3. Koppints a Fiók lehetőségre.

  4. Koppints az oldal alján látható Ügyfélkód lehetőségre.

  5. Az ügyfélkód a megjelenő hatjegyű szám.

  1. Lépj a netflix.com oldalra.

  2. Kattints a profilikonra jobbra fent , majd kattints a Fiók lehetőségre.

  3. Az oldal alján kattints az Ügyfélkód lehetőségre.

  4. Az ügyfélkód a megjelenő hatjegyű szám.

Kapcsolódó cikkek