Netflix hiba U7361-1254-C00D4E85

Ha Windows 10 rendszerű számítógépen az U7361-1254-C00D4E85 hibakódot látod, az általában azt jelzi, hogy bizonyos adatokat frissíteni kell az eszközödön. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

A számítógép kikapcsolása

  1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

    • Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.

    • Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

    • Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.

  2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

  3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

A Netflix app frissítése

  1. A tálcán vagy a Start menüben kattints a Microsoft Store lehetőségre.

  2. Kattints a Továbbiak továbbiak ikon > Letöltések és frissítések lehetőségre.

  3. Kattints a Netflix elemtől jobbra található Letöltés letöltés ikon lehetőségre.

  4. A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

A Windows frissítése

  1. Nyomd le a Windows billentyűt a billentyűzeten.

  2. Válaszd ki a Beállítások menüpontot.

  3. Válaszd ki a Frissítés és biztonság elemet.

  4. A Windows megkeresi a frissítéseket. Ha ez nem történik meg, válaszd ki a Frissítések keresése lehetőséget.

  5. A frissítések telepítése után indítsd újra a számítógépet, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Kizárólagos kezelés üzemmód letiltása

  1. Kattints az asztal bal alsó sarkában látható Start ikonra.

  2. Írd be a keresőmezőbe, hogy Hang.

  3. A Hangbeállítások menüben kattints a Hang vezérlőpultja lehetőségre.

  4. A Hang vezérlőpultja ablakban válaszd a Lejátszás lapot.

  5. Kattints jobb gombbal az alapértelmezett audioeszközre. (Zöld pipajelet fogsz látni mellette.)

  6. Kattints a Tulajdonságok elemre.

  7. Válaszd ki a Speciális lapot.

  8. Távolítsd el a jelölést az Eszköz kizárólagos kezelésének engedélyezése alkalmazásoknak elem mellett található jelölőnégyzetből.

  9. A beállítások alkalmazásához kattints az OK gombra.

  10. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Kapcsolódó cikkek