Netflix hiba D7361-1254-C00D4E85

Elnézést, hiba történt a kérés feldolgozása során.

Ez általában azt jelenti, hogy frissíteni kell a böngésződben tárolt adatokat, vagy a számítógépednek rendszerfrissítésre van szüksége a Netflix lejátszásához.

A probléma megoldásához:

A Netflix cookie törlése

  1. Lépj a következő oldalra: netflix.com/clearcookies. Ezzel kijelentkezel a fiókodból.

  2. Válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget, majd írd be a Netflix e-mail-címedet és jelszavadat.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

A számítógép kikapcsolása

  1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

    • Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.

    • Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

    • Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.

  2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

  3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

A Windows frissítése

  1. Nyomd le a Windows billentyűt a billentyűzeten.

  2. Válaszd ki a Beállítások menüpontot.

  3. Válaszd ki a Frissítés és biztonság elemet.

  4. A Windows megkeresi a frissítéseket. Ha ez nem történik meg, válaszd ki a Frissítések keresése lehetőséget.

  5. A frissítések telepítése után indítsd újra a számítógépet, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Kizárólagos kezelés üzemmód letiltása

  1. Kattints az asztal bal alsó sarkában látható Start ikonra.

  2. Írd be a keresőmezőbe, hogy Hang.

  3. A Hangbeállítások menüben kattints a Hang vezérlőpultja lehetőségre.

  4. A Hang vezérlőpultja ablakban válaszd a Lejátszás lapot.

  5. Kattints jobb gombbal az alapértelmezett audioeszközre. (Zöld pipajelet fogsz látni mellette.)

  6. Kattints a Tulajdonságok elemre.

  7. Válaszd ki a Speciális lapot.

  8. Távolítsd el a jelölést az Eszköz kizárólagos kezelésének engedélyezése alkalmazásoknak elem mellett található jelölőnégyzetből.

  9. A beállítások alkalmazásához kattints az OK gombra.

  10. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Kapcsolódó cikkek