Netflix hiba M7353

1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

   • Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.

   • Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

   • Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.

2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

1. Lépj a következő oldalra: netflix.com/clearcookies. Ezzel kijelentkezel a fiókodból.

2. Válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget, majd írd be a Netflix e-mail-címedet és jelszavadat.

3. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Ha Chrome-ot használsz, letilthatod a felesleges kiegészítőket.

1. A címsorba írd be, hogy chrome://extensions.

2. Tilts le minden engedélyezett kiegészítőt.

   Megjegyzés:

   A Chrome alkalmazások alatt felsorolt kiegészítőket nem kell letiltani.

3. Próbáld újra a Netflixet.

Ha ezek a lépések megoldják a problémát, próbáld meg egyesével bekapcsolni a kiegészítőket, hogy megtudd, melyik akadályozza a Netflix megfelelő működését.

1. Nyomd le a Windows billentyűt a billentyűzeten.

2. Válaszd ki a Beállítások menüpontot.

3. Válaszd ki a Frissítés és biztonság elemet.

4. A Windows megkeresi a frissítéseket. Ha ez nem történik meg, válaszd ki a Frissítések keresése lehetőséget.

5. A frissítések telepítése után indítsd újra a számítógépet, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Válassz le minden külső monitort és TV-t a számítógépről, majd próbáld újra lejátszani a tévéműsort vagy filmet. Ha megoldódott a probléma, akkor valószínű, hogy a külső monitor vagy TV nem támogatja a HDCP-másolásvédelmet.

• Telepítsd a biztonsági szoftver esetleges frissítéseit.

• Kapcsold ki ideiglenesen a biztonsági szoftvert, és próbáld meg újra a Netflix használatát.

  • Ha a probléma megoldódik, amikor a biztonsági szoftver le van tiltva, akkor lehet, hogy a termék elavult, vagy nem szándékolt módon zavarja a Netflix működését. Aktiváld újra, majd fordulj a szoftver gyártójához segítségért.

1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

   • Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.

   • Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

   • Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.

2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

1. Lépj a következő oldalra: netflix.com/clearcookies. Ezzel kijelentkezel a fiókodból.

2. Válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget, majd írd be a Netflix e-mail-címedet és jelszavadat.

3. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Ha Chrome-ot használsz, letilthatod a felesleges kiegészítőket.

1. A címsorba írd be, hogy chrome://extensions.

2. Tilts le minden engedélyezett kiegészítőt.

   Megjegyzés:

   A Chrome alkalmazások alatt felsorolt kiegészítőket nem kell letiltani.

3. Próbáld újra a Netflixet.

Ha ezek a lépések megoldják a problémát, próbáld meg egyesével bekapcsolni a kiegészítőket, hogy megtudd, melyik akadályozza a Netflix megfelelő működését.

• Telepítsd a biztonsági szoftver esetleges frissítéseit.

• Kapcsold ki ideiglenesen a biztonsági szoftvert, és próbáld meg újra a Netflix használatát.

  • Ha a probléma megoldódik, amikor a biztonsági szoftver le van tiltva, akkor lehet, hogy a termék elavult, vagy nem szándékolt módon zavarja a Netflix működését. Aktiváld újra, majd fordulj a szoftver gyártójához segítségért.