Netflix hiba M7399-1260-00000024

Ha az M7399-1260-00000024 hibakódot látod a Chrome böngészőben, az gyakran az alábbi üzenettel együtt jelenik meg:

Hoppá! Hiba történt.
Inkognitómód hiba

Ilyenkor általában az a probléma, hogy inkognitómódban vagy vendég módban használod a böngészőt. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Mac számítógép

Indítsd újra a böngészőt

  1. Lépj ki a böngészőből.

  2. Nyisd meg újra a böngészőt.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Rendelkezésre álló tárhely ellenőrzése

  1. Kattints a képernyő bal felső sarkában látható Apple ikonra.

  2. Kattints A Mac névjegye gombra.

  3. Válaszd ki a Tárhely elemet.

  4. Ha kevesebb mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatnád a Netflix használatát.

Böngésző frissítése

A böngésződ frissítéséhez vagy egy másik böngésző letöltéséhez látogass el A Netflix által támogatott böngészők oldalára.

A Google Chrome böngészési adatainak törlése

  1. A böngésző jobb felső sarkában kattints a Menü A Google Chrome személyre szabása és beállításai lehetőségre.

  2. Kattints a következőre: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Böngészési adatok törlése.

  3. Kattints a Speciális lehetőségre.

  4. Az Időszak legördülő menüből válaszd ki a Mindenkori lehetőséget.

  5. Töröld a jelölést mindenhonnan, kivéve a Cookie-k és egyéb webhelyadatok mellől.

  6. Kattints az Adatok törlése lehetőségre.

  7. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

A számítógép kikapcsolása

  1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

    • Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.

    • Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

    • Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.

  2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

  3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

Windows számítógép

Indítsd újra a böngészőt

  1. Lépj ki a böngészőből.

  2. Nyisd meg újra a böngészőt.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Rendelkezésre álló tárhely ellenőrzése

Windows 7

  1. Kattints a Windows ikonra a Start menü elindításához.

  2. Válaszd ki a jobb oldalon a Számítógép lehetőséget.

  3. Megjelenik a Merevlemez-meghajtókat megjelenítő képernyő, amelyen tájékozódhatsz a rendelkezésre álló tárhelyről. Ha kevesebb, mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatod a Netflix használatát.

Windows 8

  1. Hozd elő a Charms sávot úgy, hogy jobbról elhúzod, vagy az egeret a képernyő jobb felső sarkába mozgatod.

  2. Válaszd ki a Beállítások menüpontot.

  3. Válaszd ki a Gépház lehetőséget.

  4. Válaszd ki a Gép és eszközök menüelemet.

  5. Válaszd ki a Lemezterület lehetőséget.

  6. Ha kevesebb, mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatod a Netflix használatát.

Windows 10

  1. Kattints a Windows ikonra a Start menü elindításához.

  2. A bal oldali lehetőségek közül válaszd ki a Beállítások menüpontot.

  3. Válaszd ki a Rendszer opciót.

  4. Válaszd ki a Tárhely elemet.

  5. Ha kevesebb, mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatod a Netflix használatát.

A Google Chrome böngészési adatainak törlése

  1. A böngésző jobb felső sarkában kattints a Menü A Google Chrome személyre szabása és beállításai lehetőségre.

  2. Kattints a következőre: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Böngészési adatok törlése.

  3. Kattints a Speciális lehetőségre.

  4. Az Időszak legördülő menüből válaszd ki a Mindenkori lehetőséget.

  5. Töröld a jelölést mindenhonnan, kivéve a Cookie-k és egyéb webhelyadatok mellől.

  6. Kattints az Adatok törlése lehetőségre.

  7. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

A számítógép kikapcsolása

  1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

    • Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.

    • Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

    • Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.

  2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

  3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek