Ha az M7399-1260-00000024 hibakódot látod a Chrome böngészőben, az gyakran az alábbi üzenettel együtt jelenik meg:
Hoppá! Hiba történt. Inkognitómód hiba
Ilyenkor általában az a probléma, hogy inkognitómódban vagy vendég módban használod a böngészőt. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Lépj ki a böngészőből.
Nyisd meg újra a böngészőt.
Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.
Windows 7
Kattints a Windows ikonra a Start menü elindításához.
Válaszd ki a jobb oldalon a Számítógép lehetőséget.
Megjelenik a Merevlemez-meghajtókat megjelenítő képernyő, amelyen tájékozódhatsz a rendelkezésre álló tárhelyről. Ha kevesebb, mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatod a Netflix használatát.
Windows 8
Hozd elő a Charms sávot úgy, hogy jobbról elhúzod, vagy az egeret a képernyő jobb felső sarkába mozgatod.
Válaszd ki a Beállítások menüpontot.
Válaszd ki a Gépház lehetőséget.
Válaszd ki a Gép és eszközök menüelemet.
Válaszd ki a Lemezterület lehetőséget.
Ha kevesebb, mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatod a Netflix használatát.
Windows 10
Kattints a Windows ikonra a Start menü elindításához.
A bal oldali lehetőségek közül válaszd ki a Beállítások menüpontot.
Válaszd ki a Rendszer opciót.
Válaszd ki a Tárhely elemet.
Ha kevesebb, mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatod a Netflix használatát.
A jobb felső sarokban kattints a Menü gombra.
Kattints a Beállítások elemre.
A bal oldalon kattints az Adatvédelem és biztonság elemre.
Kattints a Böngészési adatok törlése elemre.
Kattints a Mindenkori lehetőségre.
Kattints a Több megjelenítése lehetőségre, és módosítsd úgy a beállításokat, hogy csak ez legyen bejelölve:Cookie-k és egyéb webhelyadatok.
Kattints az Adatok törlése elemre.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:
Mac: a bal felső sarokban klikkelj az Apple menü pontra, majd kattints a Leállítás lehetőségre.
Windows: kattints a Start menü pontra, majd a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.
Chromebook: a jobb alsó sarokban kattints az időre, majd klikkelj a következőre: Kijelentkezés > Leállítás.
Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.
Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.