Netflix hiba M7399-1260-00000024
Ha az M7399-1260-00000024 hibakódot látod a Chrome böngészőben, az gyakran az alábbi üzenettel együtt jelenik meg:
Hoppá! Hiba történt.
Inkognitómód hiba
Ilyenkor általában az a probléma, hogy inkognitómódban vagy vendég módban használod a böngészőt. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Mac számítógép
Indítsd újra a böngészőt
Lépj ki a böngészőből.
Nyisd meg újra a böngészőt.
Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.
Rendelkezésre álló tárhely ellenőrzése
Kattints a képernyő bal felső sarkában látható Apple ikonra.
Kattints A Mac névjegye gombra.
Válaszd ki a Tárhely elemet.
Ha kevesebb mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatnád a Netflix használatát.
Böngésző frissítése
A böngésződ frissítéséhez vagy egy másik böngésző letöltéséhez látogass el A Netflix által támogatott böngészők oldalára.
A Google Chrome böngészési adatainak törlése
A böngésző jobb felső sarkában kattints a Menü lehetőségre.
Kattints a következőre: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Böngészési adatok törlése.
Kattints a Speciális lehetőségre.
Az Időszak legördülő menüből válaszd ki a Mindenkori lehetőséget.
Töröld a jelölést mindenhonnan, kivéve a Cookie-k és egyéb webhelyadatok mellől.
Kattints az Adatok törlése lehetőségre.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
A számítógép kikapcsolása
Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:
Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.
Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.
Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.
Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.
Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.
Windows számítógép
Indítsd újra a böngészőt
Lépj ki a böngészőből.
Nyisd meg újra a böngészőt.
Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.
Rendelkezésre álló tárhely ellenőrzése
Windows 7
Kattints a Windows ikonra a Start menü elindításához.
Válaszd ki a jobb oldalon a Számítógép lehetőséget.
Megjelenik a Merevlemez-meghajtókat megjelenítő képernyő, amelyen tájékozódhatsz a rendelkezésre álló tárhelyről. Ha kevesebb, mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatod a Netflix használatát.
Windows 8
Hozd elő a Charms sávot úgy, hogy jobbról elhúzod, vagy az egeret a képernyő jobb felső sarkába mozgatod.
Válaszd ki a Beállítások menüpontot.
Válaszd ki a Gépház lehetőséget.
Válaszd ki a Gép és eszközök menüelemet.
Válaszd ki a Lemezterület lehetőséget.
Ha kevesebb, mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatod a Netflix használatát.
Windows 10
Kattints a Windows ikonra a Start menü elindításához.
A bal oldali lehetőségek közül válaszd ki a Beállítások menüpontot.
Válaszd ki a Rendszer opciót.
Válaszd ki a Tárhely elemet.
Ha kevesebb, mint 100 MB szabad tárterülettel rendelkezel, fel kell szabadítanod némi helyet, mielőtt folytathatod a Netflix használatát.
A Google Chrome böngészési adatainak törlése
A böngésző jobb felső sarkában kattints a Menü lehetőségre.
Kattints a következőre: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Böngészési adatok törlése.
Kattints a Speciális lehetőségre.
Az Időszak legördülő menüből válaszd ki a Mindenkori lehetőséget.
Töröld a jelölést mindenhonnan, kivéve a Cookie-k és egyéb webhelyadatok mellől.
Kattints az Adatok törlése lehetőségre.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
A számítógép kikapcsolása
Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:
Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.
Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.
Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.
Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.
Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.