Netflix hiba tvq-prfls-101
Ha a tvq-prfls-101 hibakódot látod, gyakran a következő üzenettel együtt:
Sajnos valami nem stimmel.
Ez általában arra utal, hogy frissítened kell az eszközöd régi adatait. A megoldáshoz kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Amazon Fire TV/Stick
Másik számítógép vagy mobileszköz használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.
Nyiss meg egy webböngészőt, keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt, és jelentkezz be a Netflix fiókodba.
Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflix szolgáltatásához. Próbálkozz újra később.
Ha ennél a lépésnél nem kapsz hibaüzenetet a böngészőben, a problémát más hiba is okozhatja. További segítségért vedd fel velünk a kapcsolatot.
Blu-ray lejátszó
Kijelentkezés a Netflixből
Lépj a Netflix kezdőképernyőjére, majd lépj balra a menü megnyitásához.
Alul válaszd ki a Súgó > Kijelentkezés > Igen lehetőséget.
Jelentkezz be ismét, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Ha az eszközöd hibaképernyőt mutat:
Válaszd ki a További adatok lehetőséget.
Válaszd ki a Kijelentkezés vagy az Alapértelmezett értékek visszaállítása elemet.
Jelentkezz be ismét, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Ha nem találod a Súgó vagy Kijelentkezés lehetőséget:
Nyomd meg a távvezérlőn a következő gombokat ebben a sorrendben: fel, fel, le, le, bal, jobb, bal, jobb, fel, fel, fel, fel.
A megjelenő menüben válaszd ki a Kijelentkezés, az Alapértelmezett értékek visszaállítása vagy a Deaktiválás lehetőséget.
Indítsd újra az eszközöd
Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.
Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.
Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.
Otthoni hálózat újraindítása
Kapcsold ki a Blu-ray lejátszót.
Csatlakoztasd le a modemet (és a routert, ha ez külön eszköz) az áramellátásról 30 másodpercre.
Dugd vissza a modem tápkábelét, és várj, amíg az új jelzőfények villogása megszűnik. Ha az útválasztó a modemtől különálló készülék, csatlakoztasd az útválasztót is, és várj, amíg az új jelzőfények villogása megszűnik.
Kapcsold vissza a Blu-ray lejátszót, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
PlayStation 4
Másik számítógép vagy mobileszköz használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.
Nyiss meg egy webböngészőt, keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt, és jelentkezz be a Netflix fiókodba.
Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflix szolgáltatásához. Próbálkozz újra később.
Ha ennél a lépésnél nem kapsz hibaüzenetet a böngészőben, a problémát más hiba is okozhatja. További segítségért vedd fel velünk a kapcsolatot.
PlayStation 5
Másik számítógép vagy mobileszköz használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.
Nyiss meg egy webböngészőt, keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt, és jelentkezz be a Netflix fiókodba.
Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflix szolgáltatásához. Próbálkozz újra később.
Ha ennél a lépésnél nem kapsz hibaüzenetet a böngészőben, a problémát más hiba is okozhatja. További segítségért vedd fel velünk a kapcsolatot.
Roku
Kijelentkezés a Netflixből
Jelentkezz ki a Netflixből a Roku készüléken. Miután kijelentkeztél, jelentkezz be újra, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Indítsd újra az eszközöd
Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.
Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.
Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.
Set-top box vagy streaming médialejátszó
Lépj a Netflix kezdőképernyőjére, majd lépj balra a menü megnyitásához.
Alul válaszd ki a Súgó > Kijelentkezés > Igen lehetőséget.
Jelentkezz be ismét, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Ha az eszközöd hibaképernyőt mutat:
Válaszd ki a További adatok lehetőséget.
Válaszd ki a Kijelentkezés vagy az Alapértelmezett értékek visszaállítása elemet.
Jelentkezz be ismét, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Ha nem találod a Súgó vagy Kijelentkezés lehetőséget:
Nyomd meg a távvezérlőn a következő gombokat ebben a sorrendben: fel, fel, le, le, bal, jobb, bal, jobb, fel, fel, fel, fel.
A megjelenő menüben válaszd ki a Kijelentkezés, az Alapértelmezett értékek visszaállítása vagy a Deaktiválás lehetőséget.
Okostévé
Kijelentkezés a Netflixből
Lépj a Netflix kezdőképernyőjére, majd lépj balra a menü megnyitásához.
Alul válaszd ki a Súgó > Kijelentkezés > Igen lehetőséget.
Jelentkezz be ismét, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Ha az eszközöd hibaképernyőt mutat:
Válaszd ki a További adatok lehetőséget.
Válaszd ki a Kijelentkezés vagy az Alapértelmezett értékek visszaállítása elemet.
Jelentkezz be ismét, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Ha nem találod a Súgó vagy Kijelentkezés lehetőséget:
Nyomd meg a távvezérlőn a következő gombokat ebben a sorrendben: fel, fel, le, le, bal, jobb, bal, jobb, fel, fel, fel, fel.
A megjelenő menüben válaszd ki a Kijelentkezés, az Alapértelmezett értékek visszaállítása vagy a Deaktiválás lehetőséget.
Nyisd meg a Netflix.com webhelyet egy böngészőben
Számítógép, telefon vagy tablet használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.
Nyiss meg egy böngészőt, és keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt.
A jobb felső sarokban válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget.
Jelentkezz be a Netflix fiókodba.
Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflixhez. Próbáld újra később.
Ha nem látsz hibát, akkor folytasd a következő lépésekkel.
Mit tegyek most?
Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Xbox One
Másik számítógép vagy mobileszköz használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.
Nyiss meg egy webböngészőt, keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt, és jelentkezz be a Netflix fiókodba.
Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflix szolgáltatásához. Próbálkozz újra később.
Ha ennél a lépésnél nem kapsz hibaüzenetet a böngészőben, a problémát más hiba is okozhatja. További segítségért vedd fel velünk a kapcsolatot.
Xbox Series X/S
Másik számítógép vagy mobileszköz használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.
Nyiss meg egy webböngészőt, keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt, és jelentkezz be a Netflix fiókodba.
Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflix szolgáltatásához. Próbálkozz újra később.
Ha ennél a lépésnél nem kapsz hibaüzenetet a böngészőben, a problémát más hiba is okozhatja. További segítségért vedd fel velünk a kapcsolatot.
Összes többi eszköz
Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.