Netflix hiba tvq-000
A Netflix hibát észlelt. Újrapróbálkozás [X] másodperc múlva.
Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy probléma az eszközödön tárolt adatokkal megakadályozza a Netflixet a lejátszásban.
A probléma megoldásához kövesd az eszközödre vonatkozó lépéseket.
Okostévé
Húzd ki az eszközöd tápkábelét.
Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.
Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Roku
A Netflix app újraindítása
Válaszd ki a hibaképernyőn a További részletek lehetőséget.
Válaszd ki a Netflix újratöltése lehetőséget.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Indítsd újra az eszközöd
Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.
Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.
Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.
A Netflix eltávolítása és újbóli hozzáadása
A Netflix eltávolításához:
Nyomd meg a Roku távirányító Kezdőlap
gombját.Az appok jobb oldali listájában görgess a Netflix apphoz.
Nyomd meg a Roku távirányító Csillag
gombját.Válaszd ki az App eltávolítása > Eltávolítás lehetőséget.
A Netflix hozzáadásához:
Nyomd meg a Roku távirányító Netflix gombját.
Válaszd ki a Csatorna hozzáadása > OK > Lépés a csatornához lehetőséget.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Összes többi eszköz
Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.