Regisztrálj a Netflixre

Bejelentkezési vagy regisztrációs kódokkal, hivatkozásokkal vagy egyszeri jelszavakkal kapcsolatos problémák megoldása

Ha nem tudsz hivatkozással regisztrálni a Netflixre, vagy kóddal belépni a fiókodba, kövesd a problémádnak leginkább megfelelő szakasz lépéseit.

Ha nem kaptál regisztrációs hivatkozást:

  1. Ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg az e-mail-címedet.

  2. Ellenőrizd a levélszemét-, spam- és promóciós mappát a postaládádban.

  3. Ha még mindig nem találod a hivatkozást:

    • Válaszd ki a Hivatkozás újraküldése lehetőséget az újraküldéséhez, vagy

    • Válaszd ki a Jelszó létrehozása lehetőséget, hogy jelszóval regisztrálj egy fiókra.

Ha nem kaptál bejelentkezési kódot:

  1. Ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg a telefonszámodat.

  2. Válaszd ki a Kód újraküldése lehetőséget, vagy

  3. Válaszd ki a Súgó, majd a Jelszó használata lehetőséget, hogy a meglévő jelszavaddal lépj be.

A hivatkozások és kódok 15 perccel a kérésük után lejárnak. Ha több hivatkozást/kódot kértél, ügyelj arra, hogy az e-mailben/SMS-ben legutóbb kapottra kattints.

Ha inkább a meglévő jelszavaddal jelentkeznél be:

  1. Válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget.

  2. Add meg az e-mail-címed vagy telefonszámod, majd válaszd a Tovább lehetőséget.

  3. Válaszd ki a Súgó pontot a menü kibontásához.

  4. Válaszd ki a Jelszó használata lehetőséget.

  5. Add meg a jelszavadat, és válaszd ki a Bejelentkezés opciót.

Megjegyzés: Még ha úgy is döntesz, hogy jelszóval jelentkezel be, a rendszer bejelentkezési kódot küld e-mailben vagy szöveges üzenetben.

Alább látható a hibaüzenetek listája, amelyeket akkor kaphatsz, amikor a hivatkozásra kattintasz egy bejelentkezési kód megszerzéséhez vagy megadásához, valamint a megoldásaik:

Hibaüzenet

Megoldás

„Hibás kód.”

A megadott kód nem felel meg a küldöttnek, vagy már lejárt. Kattints a Kód újraküldése lehetőségre, és ügyelj arra, hogy az e-mailben vagy SMS-ben kapott legutóbbi bejelentkezési kódot add meg.

„Valami nem stimmel.

Használd inkább a jelszavadat.”

Lehet, hogy túl sokszor próbáltad megadni a bejelentkezési kódot. Próbálj meg a jelszavaddal bejelentkezni, vagy várj néhány percet, és próbáld meg újraküldeni a bejelentkezési hivatkozást/kódot.

„Új vagy a Netflixen? Add meg az e-mail-címedet az első lépésekhez, vagy ellenőrizd a mobilszámodat, és próbálkozz újra.”

Nem ismertük fel a megadott e-mail-címet vagy telefonszámot. Ha már van Netflix-fiókod, ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg a bejelentkezési információidat, majd próbálkozz újra. Ha ez nem működik, próbálj meg a jelszavaddal bejelentkezni a fiókodba.

„Nem sikerült bejelentkezési kódot küldeni ide: (E-MAIL/TELEFONSZÁM). Használd a jelszavadat, vagy próbáld újra később.”

Nem tudtunk bejelentkezési hivatkozást vagy kódot küldeni a nyilvántartásban szereplő e-mail-címre vagy telefonszámra. Próbálj meg a jelszavaddal bejelentkezni.

„Sajnos most nem tudunk másik kódot küldeni.. Használd a jelszavadat, vagy próbáld újra később.”

Lehet, hogy túl sok bejelentkezési hivatkozást/kódot kértél. Próbálj meg a jelszavaddal bejelentkezni, vagy várj néhány percet, mielőtt ismét próbálkoznál.

„Valami nem stimmel.

Műszaki problémák adódtak, a megoldáson már dolgozunk. Próbáld újra pár perc múlva.”

Nem sikerült kapcsolódni a Netflix-fiókodhoz. Próbálj meg a jelszavaddal bejelentkezni. Ha ez nem működik, később próbálj meg újra bejelentkezni.

„Sajnáljuk, de ehhez a felhasználói fiókhoz új jelszót kell beállítani. Állítsd vissza a jelszavadat, hogy hozzáférj a fiókodhoz.”

Nem sikerült kapcsolódni a Netflix-fiókodhoz. Lépj a netflix.com/loginhelp oldalra a jelszavad visszaállításához vagy módosításához. További információért olvasd el ezt a cikket.

Ha még mindig problémáid vannak a fenti utasítások követése után, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat