Regisztrálj a Netflixre

A Netflix felületén a következő hibaüzenet jelenik meg: „A Netflix szolgáltatás sajnos nem elérhető (-4).”

Ha azt a hibaüzenetet látod, hogy

A Netflix szolgáltatás sajnos nem elérhető (-4)

Ez általában azt jelzi, hogy bizonyos adatokat frissíteni kell az Android rendszerű telefonodon vagy tableteden. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

A Netflix alkalmazás adatainak törlése eltávolítja az eszközödre letöltött összes tévéműsort és filmet. Emellett kijelentkeztet a fiókodból. Készítsd elő a jelszavad.

  1. Keresd meg a Netflix appot az androidos eszközödön.

  2. Koppints hosszan az app ikonjára, majd koppints az Appadatok lehetőségre.

  3. Koppints a Tárhely és gyorsítótár > Tárhely törlése > OK lehetőségre.

  4. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Megjegyzés: A pontos lépések az eszközöd esetében eltérhetnek. Nézd meg az eszközöd használati utasítását, vagy vedd fel a kapcsolatot a gyártójával a használati utasítás legújabb verziójának beszerzéséhez.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Kapcsold ki a telefont vagy a tabletet. Győződj meg róla, hogy kikapcsoltad, nem pedig csak lezártad.

  2. Kapcsold be újra.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat