Netflix hiba S7363-1260-FFFFD1C1

Ha az S7363-1260-FFFFD1C1 hibakódot látod Mac rendszerű számítógépeden, gyakran a következő üzenettel együtt:

Hoppá! Valami nem sikerült...
Váratlan hiba
Váratlan hiba történt. Töltsd be újra az oldalt, és próbáld meg még egyszer.

Egyes régebbi Mac gépek technikai korlátai okozzák. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

A médialejátszók bezárása

Zárd be a YouTube-hoz, az iTuneshoz és a QuickTime-hoz hasonló médialejátszókat.

  1. A képernyő bal felső sarkában válaszd ki az Apple ikont.

  2. Válaszd ki a Kényszerített kilépés lehetőséget.

  3. Válaszd ki a még futó médialejátszókat, majd válaszd ki a Kényszerített kilépés lehetőséget.

  4. Lépj ki a Safariból, majd indítsd újra.

  5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Indítsd újra a számítógépedet

  1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

    • Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.

    • Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

    • Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.

  2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

  3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

Ha a számítógép újraindítása nem oldja meg vagy csak ideiglenesen oldja meg a problémát, kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Másik böngésző vagy eszköz használata

A Netflix nézésének folytatásához nyiss meg egy másik böngészőt, vagy használj egy másik Netflix által támogatott eszközt.

Kapcsolódó cikkek