A Netflix a következőt üzeni: „A Netflix szolgáltatás sajnos nem elérhető. (-114)”

Lehet, hogy a -114 hibakódot látod a következő üzenettel:

A Netflix szolgáltatás sajnos nem elérhető. Próbáld meg újraindítani a Netflix applikációt (-114).

Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy probléma az eszközödön tárolt adatokkal megakadályozza a Netflixet a lejátszásban.

A probléma megoldásához kövesd az eszközödre vonatkozó lépéseket.

Indítsd újra az eszközöd

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.

  2. Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.

  3. Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.

  4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Megjegyzés:Ha Android TV/Boxot vagy a TV-hez csatlakoztatható Android eszközt használsz, kövesd az alábbi lépéseket.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.

  2. Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.

  3. Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.

  4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Ezek a lépések kijelentkeztetnek a Netflix fiókodból.

  1. Nyisd meg a Beállítások appot.

  2. Válaszd az Appok > Minden app megtekintése > Netflix lehetőséget.

  3. Válaszd ki Az adatok törlése opciót.

  4. Nyomd meg az OK gombot.

  5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ezek a lépések kijelentkeztetnek a Netflix fiókodból.

  1. Nyisd meg a Play Áruház appot, majd keress a „Netflix” kifejezésre.

  2. A listában keresd meg a Netflix appot, és válaszd ki.

  3. Válaszd az Eltávolítás lehetőséget.

  4. Válaszd a Telepítés lehetőséget, és várd meg, amíg befejeződik.

  5. Válaszd a Megnyitás opciót, majd indítsd el újra a Netflixet.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.

  2. Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.

  3. Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.

  4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Ha eltávolítod a Netflix alkalmazást, kijelentkeztetünk. Az ismételt bejelentkezéshez készítsd elő a felhasználóneved és a jelszavad.

A Netflix eltávolításához:

  1. Nyomd meg a Kezdőoldal gombot az Amazon Fire TV távirányítóján.

  2. Válaszd ki a Beállítások lehetőséget.

  3. Válaszd ki az Alkalmazások elemet.

  4. Válaszd ki Az összes telepített alkalmazás kezelése opciót.

  5. A listából válaszd ki a Netflix elemet.

  6. Válaszd az Eltávolítás, majd a Megerősítés opciót.

A Netflix újratelepítéséhez:

  1. Nyomd meg a Netflix gombot az Amazon Fire TV távirányítóján.

  2. Válaszd a Letöltés lehetőséget.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Indítsd újra az eszközt
  1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

  2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

  3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

  4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek