Netflix hiba M7121-1331

Ha az M7121-1331 hibakódot látod a számítógépeden, az rendszerint a böngészővel kapcsolatos problémát jelent. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Győződj meg arról, hogy a böngésződ verziója támogatott

Győződj meg arról, hogy a böngésződ verziója támogatott: ehhez ellenőrizd a Netflix rendszerkövetelményeit.

Ha a böngésződ verziója nem támogatott, frissítsd a böngészőt a legújabb verzióra vagy használj HTML5-támogatással rendelkező böngészőt.

Ha a böngésző verziója támogatott, kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Chrome-bővítmények kikapcsolása

Ha Chrome-ot használsz, letilthatod a felesleges kiegészítőket.

  1. A címsorba írd be, hogy chrome://extensions.

  2. Tilts le minden engedélyezett kiegészítőt.

    Megjegyzés:
    A Chrome alkalmazások alatt felsorolt kiegészítőket nem kell letiltani.
  3. Próbáld újra a Netflixet.

Ha ezek a lépések megoldják a problémát, próbáld meg egyesével bekapcsolni a kiegészítőket, hogy megtudd, melyik akadályozza a Netflix megfelelő működését.

A Google Chrome újratelepítése

  1. Kövesd a Google lépéseit a Chrome eltávolításához a számítógépről.

  2. Egy másik böngészővel kövesd a lépéseket a Google Chrome legújabb verziójának telepítéséhez.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Kapcsolódó cikkek