Regisztrálj a Netflixre

A Netflix felületén a következő hibaüzenet jelenik meg: „A Netflix szolgáltatás sajnos nem elérhető. (-373)”

Ha azt a hibaüzenetet látod, hogy

A Netflix szolgáltatás sajnos nem elérhető. Próbálkozz újra később. (-373)

Ez általában azt jelzi, hogy bizonyos adatokat frissíteni kell az Android rendszerű telefonodon vagy tableteden. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  1. Számítógép, telefon vagy tablet használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.

  2. Nyiss meg egy böngészőt, és keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt.

  3. A jobb felső sarokban válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget.

  4. Jelentkezz be a Netflix fiókodba.

    • Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflixhez. Próbáld újra később.

    • Ha nem látsz hibát, akkor folytasd a következő lépésekkel.

A Netflix alkalmazás adatainak törlése eltávolítja az eszközödre letöltött összes tévéműsort és filmet. Emellett kijelentkeztet a fiókodból. Készítsd elő a jelszavad.

  1. Keresd meg a Netflix appot az androidos eszközödön.

  2. Koppints hosszan az app ikonjára, majd koppints az Appadatok lehetőségre.

  3. Koppints a Tárhely és gyorsítótár > Tárhely törlése > OK lehetőségre.

  4. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Megjegyzés: A pontos lépések az eszközöd esetében eltérhetnek. Nézd meg az eszközöd használati utasítását, vagy vedd fel a kapcsolatot a gyártójával a használati utasítás legújabb verziójának beszerzéséhez.

Ha eltávolítod a Netflixet, az eszközre letöltött tévéműsorok és filmek törlődnek. Ezenkívül a rendszer kijelentkeztet a fiókodból. Legyen kéznél a jelszavad.

  1. Android rendszerű telefonon vagy tableten nyisd meg a Netflix oldalt a Play Áruházban.

  2. Koppints az Eltávolítás, majd a Telepítés lehetőségre.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat