Netflix hiba tvq-pb-101 (5.2.102)

1. Lépj a PS4 kezdőképernyőjére.

   • Ha még nem vagy a főmenüben, tartsd lenyomva a kontroller közepén lévő PS gombot, válaszd ki az Applikációk bezárásalehetőséget, majd kattints az OK gombra.

2. Keresd meg a TV és videó részt, és jelöld ki a Netflixet.

3. Nyomd meg a kontroller Opciók gombját.

4. Válaszd ki a Frissítések keresése lehetőséget.

5. Ha megjelenik a Netflix app új verziója, erősítsd meg a kijelölést, és töltsd le a frissítést.

6. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha az eszközödön beállított dátum és idő jelentősen eltér a valós dátumtól és időtől, problémák lesznek a videólejátszással. Az idő beállításához:

1. A főmenüben menj a Beállítások lehetőségre.

   • Ha nem a főmenüben vagy, tartsd lenyomva a kontroller közepén lévő PS gombot. Válaszd ki a Kilépés lehetőséget, majd az Igen gombot a kezdőképernyőre való visszatéréshez.

2. Válaszd a Dátum és idő elemet.

3. Válaszd a Dátum és idő beállításai elemet.

4. Válaszd a Beállítás az internet használatával lehetőséget.

5. Jelöld be az Automatikus beállítás jelölőnégyzetet, ha még nincs bejelölve.

6. Válaszd a Beállítás most elemet.

7. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Probléma lehet az eszközöd és a TV közötti kapcsolattal.

A probléma megoldásához:

1. Győződj meg arról, hogy HDMI-kábelt használsz.

2. Próbáld felcserélni a HDMI-kábel végeit.

3. Kerüld meg az összes használatban lévő vevőkészüléket vagy hangrendszert úgy, hogy az eszközt közvetlenül a TV-hez kapcsolod HDMI-kábellel.

4. Próbálj egy másik HDMI-porthoz kapcsolódni a TV-n.

5. Próbálj meg egy új HDMI-kábelt csatlakoztatni.

6. Ha lehetséges, próbálj ki egy HDMI-portot egy másik TV-n.

   • Ha a másik TV-n keresztül sikerül streamelni, akkor lehet, hogy a problémát az eredeti TV HDMI-portja okozza. Segítségért vedd fel a kapcsolatot a TV gyártójával.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

A probléma megoldásához kapcsolatba kell lépned az eszköz gyártójával.

Kérd meg őket, hogy segítsenek az alábbi lépések végrehajtásában. Mindegyik lépés után próbálkozz ismételten a Netflix használatával annak az ellenőrzésére, hogy sikerült-e megoldani a problémát.

1. Frissítsd az eszközöd firmware-jét vagy szoftverjét a legújabb verzióra.

2. Állítsd vissza az eszközödet az eredeti beállításokra, arra a gyári beállításra, amellyel megkaptad.

Ha a gyártó nem tudja megoldani a problémát, vagy ezek a lépések nem segítenek, használj másik eszközt a Netflix nézéséhez.

1. Az Xbox vezérlőpultján válaszd ki a Beállítások, majd a Rendszer lehetőséget.

2. Válaszd ki a Tárhely elemet.

3. Válaszd ki Az összes eszköz lehetőséget, ha látod, vagy válaszd ki az első eszközt a listáról. Ez valószínűleg a Memóriaegység, az USB tároló vagy a Merevlemez lesz.

   Megjegyzés:

   Ha több eszközt is látsz, akkor mindegyik esetén ismételd meg az alábbi lépéseket.

4. Válaszd ki a Játékaim és alkalmazásaim menüpontot.

5. Válaszd ki a Netflix lehetőséget.

6. Válaszd ki A Netflix által mentett játékok lehetőséget.

7. Válaszd ki a Törlés gombot.

8. A megerősítéshez válaszd ki az Igen opciót.

9. Ha látod a Netflix Xbox 360 játék lehetőséget, válaszd ki, majd kattints a Törlés és megerősítés elemre.

10. Ha látod a Netflix műsorfrissítés lehetőséget, válaszd ki, majd kattints a Törlés és megerősítés elemre.

11. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

A Netflix eltávolítása

1. Az Xbox 360 irányítópultján lépj az Alkalmazások > Alkalmazásaim oldalra.

2. Jelöld ki a Netflix alkalmazást.

3. Az alkalmaz részleteinek megtekintéséhez nyomd meg az X gombot.

4. Válaszd ki a Törlés > Igen opciót.

Telepítsd újra a Netflixet

1. Az Xbox 360 irányítópultján menj az Alkalmazások menübe.

2. Válaszd ki a Netflix elemet az app letöltéséhez.

3. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.