Netflix menampilkan pesan 'Kami tidak dapat mengganti profil. (-1016)'
Jika melihat pesan kesalahan di ponsel atau tablet Android yang berisi
Kami tidak dapat mengganti profil. Coba lagi nanti. (-1016)
Biasanya kesalahan ini mengacu pada informasi yang tersimpan di perangkat yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.