Netflix menampilkan pesan 'Terjadi masalah dengan pemutaran video. (5.3)'

Jika melihat pesan kesalahan di ponsel atau tablet Android yang berisi

Terjadi kesalahan dengan pemutaran video. Coba lagi. (5.3)

Biasanya kesalahan ini mengacu pada informasi yang tersimpan di perangkat yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Hidupkan lagi perangkatmu.

1. Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.

2. Hidupkan kembali.

3. Coba Netflix lagi.