Kesalahan Netflix 3-5006

Jika kamu menggunakan satu akun Netflix bersama teman atau keluarga, mereka mungkin menggunakan Netflix saat kamu coba menonton. Jumlah pengguna akun yang bisa melakukan streaming secara bersamaan tergantung paket Netflix. Lihat batas akun, serta opsi paket lainnya, di halaman Ubah Paket.

Solusi: Pastikan tidak ada yang menggunakan akun sebelum coba melakukan streaming lagi.

Jika tidak yakin perangkat lain mana yang sedang melakukan streaming, lihat Aktivitas Streaming terbaru. (Jika akun memiliki beberapa profil, pastikan kamu melihat Aktivitas Streaming untuk masing-masing profil). Jika ada aktivitas yang tidak dikenali, ikuti langkah-langkah kami di Seseorang menggunakan akun Netflix saya tanpa izin saya..

Netflix mendeteksi bahwa pemutaran telah berhenti saat kamu selesai menonton acara TV atau film atau menekan Hentikan di pemutar Netflix. Jika pemutaran terganggu karena konektivitas atau mati lampu saat judul masih di-streaming, Netflix mungkin tidak menerima pesan bahwa pemutaran telah berhenti. Jika demikian, mencoba memutar film atau acara TV lagi akan men-streaming Netflix lagi, yang dihitung terhadap batas streaming.

Solusi: Pesan kesalahan akan hilang dengan sendirinya, tetapi mungkin memerlukan waktu hingga 2 jam.