Kesalahan Netflix 3-5006
Jika mengalami kode kesalahan 3-5006, yang sering disertai dengan pesan berikut:
Terjadi masalah saat memutar item ini. Coba lagi nanti, atau pilih item lainnya. Buka www.netflix.com/support untuk informasi selengkapnya.
Akun Netflix-mu sedang digunakan di terlalu banyak perangkat. Hentikan pemutaran di perangkat lain untuk melanjutkan. Kunjungi netflix.com/help untuk informasi selengkapnya.
Akun Netflix-mu mencapai batas streaming aktif. Hal ini disebabkan oleh dua hal umum:
Terlalu banyak orang yang menggunakan akun
Jika kamu menggunakan satu akun Netflix bersama teman atau keluarga, mereka mungkin menggunakan Netflix saat kamu coba menonton. Jumlah pengguna akun yang bisa melakukan streaming secara bersamaan tergantung paket Netflix. Lihat batas akun, serta opsi paket lainnya, di halaman Ubah Paket.
Solusi: Pastikan tidak ada yang menggunakan akun sebelum coba melakukan streaming lagi.
Jika tidak yakin perangkat lain mana yang sedang melakukan streaming, lihat Aktivitas Streaming terbaru. (Jika akun memiliki beberapa profil, pastikan kamu melihat Aktivitas Streaming untuk masing-masing profil). Jika ada aktivitas yang tidak dikenali, ikuti langkah-langkah kami di Seseorang menggunakan akun Netflix saya tanpa izin saya..
Pemutaran tiba-tiba terganggu
Netflix mendeteksi bahwa pemutaran telah berhenti saat kamu selesai menonton acara TV atau film atau menekan Hentikan di pemutar Netflix. Jika pemutaran terganggu karena konektivitas atau mati lampu saat judul masih di-streaming, Netflix mungkin tidak menerima pesan bahwa pemutaran telah berhenti. Jika demikian, mencoba memutar film atau acara TV lagi akan men-streaming Netflix lagi, yang dihitung terhadap batas streaming.
Solusi: Pesan kesalahan akan hilang dengan sendirinya, tetapi mungkin memerlukan waktu hingga 2 jam.