Netflix menampilkan pesan, "Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. (-1001)"

Jika melihat pesan kesalahan di ponsel atau tablet Android yang berisi

Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. Coba lagi nanti. (-1001)

Biasanya kesalahan ini mengacu pada masalah koneksi jaringan yang membuat perangkat tidak dapat menjangkau layanan Netflix. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Hidupkan lagi perangkatmu.

1. Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.

2. Hidupkan kembali.

3. Coba Netflix lagi.