Kesalahan Netflix NQM.407

Jika melihat kode kesalahan NQM.407 di ponsel atau tablet Android, yang sering disertai dengan salah satu pesan berikut:

Masalah Pembayaran Akun
Akunmu ditangguhkan karena terdapat masalah dengan pembayaran terakhirmu. Buka netflix.com/payment untuk memperbarui. (NQM.407)

Kesalahan Download
Akunmu ditangguhkan karena terdapat masalah dengan pembayaran terakhirmu. Kunjungi netflix.com/payment untuk memperbarui metode pembayaran agar dapat melanjutkan menikmati Netflix. (NQM.407)

Pesan ini berarti Netflix tidak dapat menerima pembayaran karena salah satu alasan berikut ini:

• Metode pembayaran yang terdaftar sudah tidak valid atau telah berakhir.

• Lembaga keuanganmu tidak menyetujui biaya bulananmu.

• Hanya AS: Kode pos kartu kredit di akun Netflix-mu tidak sesuai dengan kode yang tercantum di bankmu.

Untuk mengatasi masalah tersebut, perbarui metode pembayaran. Begitu informasi pembayaran diperbarui, kamu dapat melanjutkan menikmati Netflix. Jika mengalami masalah saat memperbarui informasi pembayaran, hubungi penerbit kartu untuk memastikan informasi kartu sudah diperbarui, atau coba opsi pembayaran lainnya.

Netflix juga akan otomatis mencoba lagi pembayaran yang gagal secara berkala selama siklus penagihan agar kamu dapat menikmati kembali layanan kami.