Netflix menampilkan pesan 'Ada masalah pada download ini. (DLST.N1009)'
Jika melihat pesan kesalahan yang berisi
Ada masalah pada download ini. (DLST.N1009)
Biasanya kesalahan ini mengacu pada informasi yang tersimpan di ponsel atau tablet Android yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.
Mengatur ulang aplikasi akan menghapus semua download yang tersimpan di perangkat dan mengeluarkanmu dari Netflix.
Buka layar beranda perangkat atau daftar aplikasi.
Ketuk dan tahan aplikasi Netflix, lalu ketuk Info aplikasi.
Ketuk Penyimpanan & cache > Hapus penyimpanan > OK.
Coba Netflix lagi.
Catatan:Langkah-langkah untuk menghapus data aplikasi mungkin berbeda untuk perangkatmu. Untuk mendapatkan bantuan, lihat panduan pengguna atau hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat.