Kesalahan Netflix 5.8

Jika menerima kode kesalahan 5.8 di ponsel atau tablet Android dengan pesan ini:

Terjadi masalah saat memutar video. Coba lagi. (5.8)

Biasanya ini berarti bahwa perangkat perlu di-refresh. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Hidupkan lagi perangkatmu.

1. Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.

2. Hidupkan kembali.

3. Coba Netflix lagi.

Nonaktifkan wallpaper bergerak atau animasi

Jika menggunakan wallpaper bergerak atau animasi, ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk Tampilan.

2. Ketuk Wallpaper.

3. Pilih sembarang gambar statis dan non animasi, lalu pilih Atur sebagai Wallpaper.

4. Ketuk Layar beranda dan layar kunci.

5. Coba Netflix lagi.

Catatan:Jika perangkat memiliki opsi yang berbeda dari langkah-langkah ini, lihat manual pengguna perangkatmu atau minta bantuan produsen perangkat.

Yang harus dilakukan selanjutnya

Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.