Netflix menampilkan pesan, 'Tidak Dapat Melakukan Pembelian.'

Jika melihat pesan kesalahan di iPhone, iPad, atau iPod touch yang berisi

Tidak Dapat Melakukan Pembelian
"Netflix" tidak kompatibel dengan perangkat ini

Biasanya menunjukkan bahwa perangkatmu tidak kompatibel dengan aplikasi Netflix versi terbaru. Ikuti langkah-langkah untuk melihat versi iOS berikut untuk mengetahui apakah kamu dapat men-download Netflix di perangkat ini atau tidak.

Periksa versi iOS

Untuk men-download aplikasi Netflix, iPhone atau iPad harus diinstal iOS/iPadOS versi 16 atau yang lebih baru.

Untuk melihat versi:

  1. Buka Pengaturan.

  2. Gulir ke bawah, lalu pilih Umum.

  3. Pilih Mengenai.

  4. Nomor versi akan ditampilkan di sebelah Versi.

Jika versi OS masih di bawah versi 16 dan aplikasi Netflix telah di-download sebelumnya, buka situs dukungan Apple untuk petunjuk tentang cara men-download kembali aplikasi Netflix.

Jika versi OS masih di bawah 16 dan kamu belum pernah men-download aplikasi Netflix, kamu harus menggunakan perangkat lain agar dapat menonton Netflix.

Jika versi iOS di bawah 5.0, kamu harus menggunakan perangkat lain agar dapat melakukan streaming Netflix.

Artikel Terkait