Netflix menampilkan pesan, 'Tidak Dapat Melakukan Pembelian.'

Jika menerima pesan kesalahan di iPhone atau iPad dengan pesan:

Tidak Dapat Melakukan Pembelian
"Netflix" tidak kompatibel dengan perangkat ini

Biasanya menunjukkan bahwa perangkatmu tidak kompatibel dengan aplikasi Netflix versi terbaru. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa versi iOS dan melihat apakah kamu dapat men-download Netflix di perangkat ini atau tidak.

Lihat versi iOS

Untuk mendapatkan aplikasi Netflix versi terbaru, iPhone atau iPad harus diinstal iOS/iPadOS 17 atau versi yang lebih baru.

Untuk melihat versi:

  1. Buka Pengaturan.

  2. Gulir ke bawah, lalu pilih Umum.

  3. Pilih Mengenai.

  4. Nomor versi akan ditampilkan di sebelah Versi.

Jika versi iOS antara iOS 5 dan iOS 16, kamu mungkin bisa mendapatkan aplikasi Netflix jika sebelumnya sudah men-download. Pelajari cara men-download ulang aplikasi dari App Store.

Jika versi iOS adalah 16 atau yang lebih lama dan kamu belum pernah men-download aplikasi Netflix, kamu harus menggunakan perangkat lain agar dapat menonton Netflix.

Artikel Terkait