Netflix menampilkan pesan "Ada masalah pada download ini. (10023-1200)"

Jika melihat pesan kesalahan di iPhone atau iPad yang berisi

Ada masalah pada download ini. Periksa koneksi jaringan dan coba lagi. (10023-1200)

Kesalahan ini biasanya merujuk pada informasi yang tersimpan di perangkat yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Periksa pengaturan tanggal dan waktu

1. Ketuk ikon Pengaturan di layar Utama.

2. Ketuk Umum.

3. Ketuk Tanggal & Waktu.

   • Jika tanggal dan waktu salah, ketuk tanggal atau waktu untuk menyesuaikannya, atau cukup alihkan bidang Atur Secara Otomatis ke Aktif.