Kesalahan Netflix tvq-pb-101 (E100)

Kamu mungkin menerima kode kesalahan tvq-pb-101 (E100) atau tvq-pb-101 (2.10.0) dengan pesan:

Judul ini tidak tersedia untuk ditonton langsung. Coba judul lain.

Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix dari memutar konten.

Untuk mengatasi masalah tersebut, ikuti langkah-langkah untuk perangkatmu.

Memulai lagi perangkat
  1. Matikan perangkat. Jika perangkat memiliki kabel daya, cabut kabel tersebut.

  2. Pastikan perangkat sepenuhnya mati, tidak hanya berada dalam mode tidur atau mode siaga.

  3. Matikan perangkat selama 15 detik.

  4. Hidupkan perangkat, lalu coba Netflix lagi.

  1. Matikan perangkat. Jika perangkat memiliki kabel daya, cabut kabel tersebut.

  2. Pastikan perangkat sepenuhnya mati, tidak hanya berada dalam mode tidur atau mode siaga.

  3. Matikan perangkat selama 15 detik.

  4. Hidupkan perangkat, lalu coba Netflix lagi.

Kesalahan ini hanya terjadi di perangkat Android, seperti TV, pemutar media streaming, atau dekoder Android.

Jika kamu terus menerima pesan kesalahan ini, berarti Netflix tidak mendukung perangkat.

Agar dapat terus menonton Netflix, gunakan perangkat lain.

Memulai lagi perangkat
  1. Cabut perangkat dari stopkontak.

  2. Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.

  3. Colokkan kembali kabel perangkat.

  4. Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.

Netflix tidak tersedia lagi di Nexus Player Google.

Kamu masih dapat menikmati Netflix di banyak TV dan perangkat streaming, juga di ponsel, tablet, dan komputer. Untuk menelusuri daftar, buka halaman kami tentang perangkat yang didukung.

Artikel Terkait