Kesalahan Netflix HTP-403

Jika mengalami kode kesalahan HTP-403, yang sering disertai dengan pesan berikut:

Kami mengalami masalah saat mengakses judul ini untukmu sekarang. Coba lagi nanti.

Biasanya kesalahan ini mengacu pada masalah koneksi jaringan yang membuat perangkat tidak dapat menjangkau layanan Netflix. Untuk mengatasinya, ikuti langkah pemecahan masalah untuk perangkatmu berikut ini.

Roku

Buka Netflix.com di browser web
  1. Menggunakan komputer atau perangkat seluler lain, sambungkan ke Wi-Fi atau jaringan yang sama dengan perangkat yang bermasalah.

  2. Buka browser web, lalu buka netflix.com/clearcookies dan masuk ke akun Netflix.

    • Jika menerima pesan kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.

    • Jika tidak menerima pesan kesalahan di browser saat melakukan langkah ini, mungkin ada masalah lain. Hubungi kami untuk bantuan lainnya.

Smart TV

Buka Netflix.com di browser web
  1. Menggunakan komputer atau perangkat seluler lain, sambungkan ke Wi-Fi atau jaringan yang sama dengan perangkat yang bermasalah.

  2. Buka browser web, lalu buka netflix.com/clearcookies dan masuk ke akun Netflix.

    • Jika menerima pesan kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.

    • Jika tidak menerima pesan kesalahan di browser saat melakukan langkah ini, mungkin ada masalah lain. Hubungi kami untuk bantuan lainnya.

Semua perangkat lainnya

Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.

Artikel Terkait