Kesalahan Netflix ui-800-3 (100061)

Kamu mungkin menerima kode kesalahan UI-800-3 (100061), dengan pesan ini:

Netflix mengalami masalah. Mencoba lagi dalam [X] detik.

Kesalahan ini berarti masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix memulai konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

  1. Pilih Rincian Selengkapnya di layar kesalahan.

  2. Pilih Muat ulang Netflix.

  3. Setelah aplikasi dimuat ulang, coba Netflix lagi.

  1. Buka layar utama Netflix dan tekan tombol kembali di remote untuk membuka menu.

  2. Jika menu ada di bagian atas: Arahkan ke kiri ke ikon profil, pilih Dapatkan Bantuan, lalu Keluar, lalu pilih Ya.

    Jika menu ada di sebelah kiri: Di bagian bawah, pilih Dapatkan Bantuan, lalu Keluar, lalu pilih Ya.

  3. Masuk kembali, lalu coba Netflix lagi.

Jika perangkat menampilkan kesalahan:

  1. Pilih Detail Selengkapnya.

  2. Pilih Keluar atau Atur Ulang.

  3. Masuk kembali, lalu coba Netflix lagi.

Jika tidak menemukan Dapatkan Bantuan atau Keluar:

  1. Menggunakan remote, tekan tombol ini sesuai urutan ini: Atas, Atas, Bawah, Bawah, Kiri, Kanan, Kiri, Kanan, Atas, Atas, Atas, Atas.

  2. Di menu yang muncul, pilih Keluar, Atur Ulang, atau Nonaktifkan.

Artikel Terkait