Kesalahan Netflix ui-800-3 (100061)

Kamu mungkin menerima kode kesalahan UI-800-3 (100061), dengan pesan ini:

Netflix mengalami masalah. Mencoba lagi dalam [X] detik.

Kesalahan ini berarti masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix memulai konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

Memuat ulang aplikasi Netflix

  1. Pilih Rincian Selengkapnya di layar kesalahan.

  2. Pilih Muat ulang Netflix.

  3. Setelah aplikasi dimuat ulang, coba Netflix lagi.

Keluar dari Netflix

  1. Buka layar utama Netflix, lalu arahkan ke kiri untuk membuka menu.

  2. Di bagian bawah, pilih Dapatkan Bantuan > Keluar > Ya.

  3. Masuk kembali, lalu coba Netflix lagi.

Jika perangkat menampilkan kesalahan:

  1. Pilih Detail Lainnya.

  2. Pilih Keluar atau Atur Ulang.

  3. Masuk kembali, lalu coba Netflix lagi.

Jika tidak menemukan Dapatkan Bantuan atau Keluar:

  1. Menggunakan remote, tekan tombol ini sesuai urutan ini: Atas, Atas, Bawah, Bawah, Kiri, Kanan, Kiri, Kanan, Atas, Atas, Atas, Atas.

  2. Di menu yang muncul, pilih Keluar, Atur Ulang, atau Nonaktifkan.

Artikel Terkait