Netflix menampilkan pesan, 'Ruang Penyimpanan Tidak Mencukupi'

Jika melihat pesan kesalahan di ponsel atau tablet Android yang berisi

Ruang Penyimpanan Tidak Mencukupi
Hapus download untuk mengosongkan ruang penyimpanan di perangkat ini.

Ini berarti bahwa ruang penyimpanan di perangkat tidak mencukupi untuk menampung hasil download acara TV atau film. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasinya.

Menghapus download di perangkat

Untuk menghapus satu download:

  1. Buka aplikasi Netflix.

  2. Di bagian kanan bawah, ketuk Netflix Saya .

  3. Ketuk Download , lalu ketuk acara TV atau film.

  4. Di samping episode atau film yang bermasalah, ketuk ikon status download .

  5. Ketuk Hapus Download .

Untuk menghapus semua download:

  1. Buka aplikasi Netflix.

  2. Di bagian kanan bawah, ketuk Netflix Saya .

  3. Di bagian kanan atas, ketuk Menu .

  4. Ketuk Pengaturan Aplikasi .

  5. Ketuk Hapus Semua Download , lalu ketuk OK.

Hapus konten lainnya yang disimpan dari perangkat

Jika tidak menyimpan judul hasil download di perangkat, atau jika menghapus semua judul yang di-download tidak mengatasi masalah, kamu perlu mengosongkan ruang penyimpanan di perangkat. Untuk petunjuk, kunjungi Pusat Bantuan Google atau hubungi produsen perangkat.

Artikel Terkait