Kamu bisa menguji koneksi perangkatmu dengan mencoba aplikasi lain yang terhubung ke Internet. Beberapa perangkat menyediakan uji jaringan di pengaturan.
Jika aplikasi lain tidak berfungsi atau terdapat kesalahan jaringan, biasanya ini berarti bahwa perangkat tidak terhubung.
Catatan:Karena langkah-langkah untuk terhubung ke Internet atau pemecahan masalah jaringan sering kali berbeda di setiap perangkat, Layanan Pelanggan Netflix tidak bisa membantu dengan langkah-langkah berikut untuk perangkatmu.
Untuk mendapatkan langkah-langkah koneksi untuk perangkatmu:
Jika perangkat telah terhubung dan masih terdapat masalah, lakukan langkah selanjutnya.
