Suaranya terlalu pelan, tetapi suara latarnya tidak bermasalah

Ketika suara pada acara TV atau film kurang lantang tetapi suara latar dan musik terdengar normal, ikuti langkah-langkah berikut.

Apple TV 4 atau Apple TV 4K

Mengubah pengaturan audio

1. Buka menu pengaturan Apple TV, lalu pilih Video and Audio.

2. Gulir ke bawah ke Audio, lalu pilih Audio Format.

3. Pilih Change Format.

4. Pilih New Format, lalu pilih Dolby Digital 5.1.

5. Coba Netflix lagi.

Jika tindakan tersebut tidak menyelesaikan masalah, buka menu Change Format lagi, pilih Stereo, lalu coba Netflix lagi.

Semua perangkat lainnya

Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.