Kesalahan Netflix D7353-5101

Maaf, tetapi kami mengalami masalah saat memproses permintaanmu

Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix dari memutar konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

Mematikan komputer

  1. Mematikan komputer melalui menu:

    • Untuk Mac: Di kiri atas, klik menu Apple > Matikan.

    • Untuk Windows: Dari menu Mulai, klik Daya > Matikan.

    • Untuk Chromebook: Dari kanan bawah, klik waktu > Keluar > Matikan.

  2. Matikan perangkat selama minimal 10 detik.

  3. Nyalakan kembali, lalu coba Netflix lagi.

Perbarui versi Windows

Gunakan link di bawah untuk mendapatkan langkah-langkah untuk memeriksa pembaruan pada versi Windows, lalu coba Netflix lagi.

Komputer yang menggunakan Windows XP atau Vista tidak bisa diperbarui ke versi yang didukung Netflix. Kami sarankan untuk menggunakan komputer yang terinstal Windows 10 atau versi yang lebih baru.

Artikel Terkait