Netflix menginformasikan "Waktu habis saat mencoba menjangkau perangkat target (16001)"

Jika melihat pesan kesalahan yang berisi:

Waktu habis saat mencoba menjangkau perangkat target (16001)

Mungkin ada masalah pada konfigurasi Netflix yang membuat kamu tidak dapat terhubung dengan benar. Untuk mengatasinya, ikuti langkah pemecahan masalah untuk perangkatmu berikut ini.

Atur ulang pengaturan di Chromecast
  1. Tekan terus tombol Chromecast selama 25 detik, atau hingga lampu indikator mulai berkedip.

    Catatan:Mereset Chromecast akan menghapus semua pengaturan yang sebelumnya tersimpan di perangkat. Ikuti langkah-langkah Google untuk mengonfigurasi ulang Chromecast.

  2. Setelah direset, hubungkan kembali perangkat ke akun Netflix.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.

  2. Hidupkan kembali.

  3. Coba Netflix lagi.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Matikan perangkat, lalu lepas modem dan router dari stopkontak.

  2. Setelah 30 detik, colokkan modem dan router.

  3. Tunggu 1 menit, lalu hidupkan perangkat.

  4. Coba Netflix lagi.

Catatan:Beberapa perangkat, modem, dan router mungkin perlu waktu lebih lama untuk terhubung kembali ke Internet.

Artikel Terkait