Kesalahan Netflix tvq-pb-101 (8.1)

Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix dari memutar konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

Memulai lagi perangkat

1. Matikan perangkat.

   Catatan:Jika kamu tidak yakin apakah perangkat sepenuhnya mati, atau tidak bisa menemukan tombol daya, copot kabel daya.

2. Matikan perangkat selama minimal 30 detik.

3. Hidupkan perangkat, lalu coba Netflix lagi.

Menghubungi produsen perangkat

Langkah-langkah ini dapat menghapus aplikasi, data, atau pengaturan yang tersimpan di perangkat. Sebelum melanjutkan, pastikan kamu menyiapkan nama dan sandi Wi-Fi serta informasi proses masuk Netflix.

Untuk mengatasi masalah ini, hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat.

Saat menghubungi mereka, mintalah bantuan terkait langkah-langkah ini. Setelah menyelesaikan setiap langkah, coba Netflix lagi untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

1. Perbarui firmware atau perangkat lunak perangkatmu ke versi terbaru.

2. Pulihkan perangkat ke pengaturan aslinya, seperti saat pertama kali kamu membelinya.