Melaporkan masalah iklan atau menyampaikan masukan

Jika menemukan masalah saat menonton iklan di Netflix, kamu dapat melaporkannya secara langsung menggunakan alat Laporkan Masalah di aplikasi Netflix untuk ponsel atau tablet Android, iPhone, iPad, Apple TV, atau Windows 10 dan versi yang lebih baru; atau di Netflix.com menggunakan browser web komputer. Pelaporan masalah akan memberi tahu tim konten kami untuk menyelidiki masalah tersebut dan berupaya menemukan solusinya secepat mungkin.

Gunakan alat Laporkan Masalah untuk melaporkan salah satu masalah dengan iklan ini:

• Masalah dengan kualitas video iklan.

• Masalah dengan kualitas atau volume audio iklan.

• Masalah dengan posisi dan waktu tampilan iklan.

• Iklan tidak diputar dalam bahasa yang diinginkan.

• Iklan terlalu sering diulang.

• Iklan berisi konten yang tidak pantas.

Cara melaporkan masalah dengan iklan

Jika menurutmu iklan yang ditampilkan tidak seharusnya kamu lihat, atau ingin melaporkan masalah pada perangkat yang tidak memiliki alat Laporkan Masalah, hubungi kami untuk bantuan selengkapnya.