Kesalahan Netflix 17377

A problem occurred while playing this item. Try again later or select a different item.
Cannot play title. Please try again later. Code:-17377

Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix dari memutar konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

  1. Buka aplikasi App Store.

  2. Di bagian atas layar, pilih Dibeli.

  3. Pilih Netflix.

  4. Jika pembaruan tersedia, pilih Perbarui. Jika pembaruan tidak tersedia, lanjutkan ke langkah berikutnya.

  5. Coba Netflix lagi.

  1. Matikan perangkat.

    Catatan:Jika kamu tidak yakin apakah perangkat sepenuhnya mati, atau tidak bisa menemukan tombol daya, copot kabel daya.

  2. Matikan perangkat selama minimal 30 detik.

  3. Hidupkan perangkat, lalu coba Netflix lagi.

  1. Buka layar utama, lalu pilih Settings.

  2. Pilih System > Software Updates > Update Software.

  3. Jika tersedia, pilih Download and Install. Jika kamu tidak melihat opsi ini berarti perangkatmu sudah dalam versi terbaru.

  4. Coba Netflix lagi.

Catatan:Langkah-langkah ini mungkin berbeda untuk model Apple TV-mu. Buka situs dukungan Apple untuk langkah-langkah dalam memperbarui perangkat lunak Apple TV.

Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.

Artikel Terkait