Kesalahan Netflix tvq-st-149

Kamu mungkin menerima kode kesalahan tvq-st-149 dengan pesan ini:

Tidak dapat terhubung ke Netflix.
Coba lagi atau kunjungi: www.netflix.com/help

Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix memulai konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

Keluar dari Netflix
  1. Buka layar utama Netflix, lalu arahkan ke kiri untuk membuka menu.

  2. Di bagian bawah, pilih Dapatkan Bantuan > Keluar > Ya.

  3. Masuk kembali, lalu coba Netflix lagi.

Jika perangkat menampilkan kesalahan:

  1. Pilih Detail Lainnya.

  2. Pilih Keluar atau Atur Ulang.

  3. Masuk kembali, lalu coba Netflix lagi.

Jika tidak menemukan Dapatkan Bantuan atau Keluar:

  1. Menggunakan remote, tekan tombol ini sesuai urutan ini: Atas, Atas, Bawah, Bawah, Kiri, Kanan, Kiri, Kanan, Atas, Atas, Atas, Atas.

  2. Di menu yang muncul, pilih Keluar, Atur Ulang, atau Nonaktifkan.

Artikel Terkait