Netflix menampilkan pesan, "Terjadi kegagalan perangkat. (500.-1025)'

Kamu mungkin menerima kode kesalahan 500.-1025 dengan pesan ini:

Terjadi kegagalan perangkat. Coba lagi (500.-1025).

Kesalahan ini di ponsel atau tablet Android berarti masalah data pada perangkat mencegah Netflix memutar konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

Menutup dan membuka kembali aplikasi

1. Buka layar beranda perangkat atau daftar aplikasi.

2. Ketuk dan tahan aplikasi, lalu ketuk Info aplikasi.

3. Ketuk Tutup paksa > OK.

4. Buka kembali aplikasi, lalu coba lagi.

Catatan:Langkah-langkah untuk menutup dan membuka kembali aplikasi mungkin berbeda untuk perangkatmu. Untuk mendapatkan bantuan, lihat panduan pengguna atau hubungi perusahaan yang memproduksi perangkat.

Hidupkan lagi perangkatmu.

1. Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.

2. Hidupkan kembali.

3. Coba Netflix lagi.